POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE HOYA VISION CARE
Cuando visitas los sitios web de HOYA Vision Care, incluidos www.visionease.com, www.hoyavision.com, www.seikovision.com, www.pentaxoptical.com y visionaryalliance.com (“Sitio web”), realizas pedidos de productos HOYA como óptico o utilizas nuestras herramientas al ordenar lentes (en conjunto, referidos como los “Servicios”), se aplica esta Política de Privacidad de Datos de HOYA.
El controlador de tus datos personales es HOYA Vision Care Europe Hoya Holdings N.V., Radarweg 29, 1422 AC Ámsterdam, Países Bajos (en adelante “HOYA”).
Por favor, lee esta Política de Privacidad cuidadosamente para que entiendas tus derechos con respecto a tus datos personales, y cómo recolectamos, usamos y procesamos tus datos personales. Esta Política de Privacidad complementa cualquier otro aviso y política relacionados con la privacidad que podamos proporcionarte de vez en cuando, y no está destinada a reemplazarlos. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad en general o con alguna de sus partes, no debes acceder a los Servicios ni proporcionar tu información.
Nuestros Servicios no están destinados a niños, y no recolectamos datos relacionados con menores de edad de manera intencional. Los niños no deben usar nuestros Servicios, excepto si su padre o tutor ha dado su consentimiento, si esta opción está disponible en tu localidad.
Si eres un usuario domiciliado en California, por favor revisa los términos adicionales relevantes para ti en el Anexo a continuación.
Puedes proporcionar algunos o todos los datos personales establecidos a continuación al contactarnos o solicitar nuestros Servicios.
Visitas al sitio web y solicitudes: Cuando visitas nuestro sitio web y solicitas información sobre nuestros Servicios, recolectamos tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, y los utilizamos para comunicarnos contigo y cumplir con tu solicitud.
También podemos contactarte por teléfono si has indicado que prefieres ser contactado de esta manera.
Además, recolectamos información sobre tu actividad de navegación e interacciones con nosotros para mejorar nuestro sitio web, los Servicios y para preservar la seguridad de nuestros usuarios y abordar problemas técnicos y errores.
Si envías comentarios o testimonios, esas publicaciones contienen tu primer nombre, apellido, país y testimonio. Usamos esta información únicamente con tu consentimiento con fines promocionales y para proporcionar información a otros usuarios sobre experiencias con nuestros Servicios o nuestra empresa. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a hoyavision_unsubscribe@hoya.com.
Pedido de productos como profesional de la salud visual:
Recolectamos la siguiente información de los profesionales de la salud visual que ordenan nuestros productos o utilizan nuestros Servicios, incluidos nombre, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, informes de visitas, membresía en grupos de compras (si aplica), información sobre ventas y pedidos para producir y entregar tu pedido y gestionar el pago, para comunicarnos contigo y ofrecerte servicio al cliente.
Participación en entrenamientos y eventos como óptico o profesional de la salud:
Recolectamos la siguiente información de ópticos o profesionales de la salud que participan en entrenamientos y eventos organizados por HOYA, incluidos nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, información sobre el evento o entrenamiento y preferencias deportivas, para llevar a cabo tu participación y para invitarte a eventos futuros.
Pedido de lentes como consumidor a través de tu profesional de la salud visual:
Si ordenas lentes o gafas con lentes recetadas a través de tu óptico, tu óptico nos proporcionará los detalles de tu receta para producir y entregar tus lentes y una tarjeta de garantía. Tu óptico obtendrá tu consentimiento para proporcionarnos tu nombre a fin de identificar tu pedido y producir la tarjeta de garantía.
Como usuario final, también puedes optar por utilizar (a través de tu profesional de la salud visual) una de nuestras herramientas para asesorarte sobre el tipo de lentes o montura que se adapta a tus preferencias y necesidades según tu estilo de vida. También puedes usar nuestras herramientas para ofrecerte asesoría sobre la montura más adecuada según tu imagen facial. En ese caso, procesamos tu nombre, género, edad, receta, satisfacción, estilo de vida e imagen facial para proporcionarte esta asesoría. También usamos esos datos de forma agregada para fines de desarrollo de productos.
Servicio de suscripción:
Si te suscribes a nuestros artículos de conocimiento de HOYA Vision Care (blogs), HOYA usará tu dirección de correo electrónico para enviarte artículos en línea sobre productos, servicios de HOYA y temas que hayas seleccionado. En caso de que no desees recibir más notificaciones por correo electrónico, puedes darte de baja utilizando el enlace al final de cada correo electrónico o enviando un correo electrónico a hoyavision_unsubscribe@hoya.com.
También podemos enviarte boletines informativos sobre nuestros productos y Servicios por correo postal. Si no deseas recibir esos boletines, por favor envía un correo electrónico a hoyavision_unsubscribe@hoya.com.
Cancelar suscripción
La base legal más importante para procesar tus datos es que es necesario para la formalización de un contrato entre tú y HOYA, por ejemplo, si realizas un pedido de un producto, solicitas cierta información, te registras para un evento o realizas un pedido.
En algunos casos, el procesamiento puede ser necesario para cumplir con una obligación legal, como la obligación de mantener libros y registros precisos para fines financieros o fiscales. En ciertos casos, el procesamiento se basa en tu consentimiento, por ejemplo, en el caso de tu suscripción a nuestros boletines, marketing o blogs, o si usas alguna de las herramientas de HOYA para ordenar lentes. Finalmente, HOYA tiene un interés legítimo en mejorar el contenido de su sitio web, sus productos y servicios mediante el análisis de tu comportamiento de navegación, compras e interacciones con nosotros.
Usamos cookies y otras tecnologías similares para recolectar información sobre tus actividades de navegación a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web, siguiendo tu uso de nuestros Servicios.
Usamos cookies necesarias, de preferencia, estadísticas y de marketing y tecnologías similares. Las cookies nos permiten personalizar contenido y anuncios, proporcionar funciones en redes sociales y analizar nuestro tráfico. Esto nos ayuda a mejorar nuestros Servicios y la manera en que funciona nuestro sitio web. Puedes encontrar más información sobre las cookies y cómo gestionarlas aquí.
HOYA no comparte tus datos con terceros, salvo que:
Tus datos personales pueden ser transferidos a terceros fuera de la UE y el Reino Unido.
HOYA puede transferir su empresa en su totalidad o parte de sus activos a un tercero, en relación con una venta o compra de activos, venta de acciones, quiebra o reestructuración.
Todos los datos personales se almacenarán por no más tiempo del requerido por el GDPR y las regulaciones nacionales como obligaciones fiscales.
Tienes el derecho de acceder, corregir, portar, restringir, objetar o eliminar tus datos personales.
Aunque hacemos todo lo posible para proteger tus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a través del sitio web o por correo electrónico.
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otras plataformas en línea de terceros.
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o tus datos personales, puedes contactar a nuestro oficial de protección de datos en DPO@hoya.com.
HOYA se reserva el derecho de cambiar esta política.
En caso de incoherencias entre la versión en inglés y la versión en el idioma local de esta Política de Privacidad, prevalecerá la versión en inglés.
Aquí tienes la traducción al español del Addendum para Residentes de California bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):
Términos de este Anexo para Residentes de California
Este Anexo se aplica a los residentes de California bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) y otras leyes aplicables. La CCPA otorga a los residentes de California ciertos derechos legales como acceso, eliminación, divulgación o “no vender”. Estos derechos no son absolutos y están sujetos a ciertas excepciones.
Recopilación y divulgación de información personal
En los últimos 12 meses, a través del uso de nuestros Servicios, podemos haber recopilado y divulgado las siguientes categorías de información personal de los consumidores, tal como lo define la CCPA:
Finalidades de la recopilación de información personal:
Divulgación de información personal:
Divulgamos cada categoría de información personal a los siguientes tipos de entidades:
Derechos bajo la CCPA:
Si eres residente de California y la CCPA no reconoce una excepción que se aplique a ti o a tu información personal, tienes derecho a:
Cómo ejercer tus derechos:
Puedes contactarnos por correo electrónico escribiendo a DPO@hoya.com. Los residentes de California también pueden contactarnos llamando al (844) 735-5773. También puedes designar a un agente autorizado para hacer estas solicitudes en tu nombre. Para las solicitudes por parte de un agente, podemos requerir que verifiques tu identidad directamente con nosotros y confirmes con nosotros que proporcionaste permiso a dicho agente para enviar la solicitud.
No venta de información personal:
HOYA afirma que, en los últimos 12 meses, no ha vendido información personal de los residentes de California según lo definido por la CCPA.
Conclusión:
Este anexo está diseñado para asegurar la transparencia y proporcionar a los residentes de California instrucciones claras sobre cómo ejercer sus derechos de privacidad.
Espero que esta traducción sea útil. Si necesitas más información, no dudes en pedírmelo.
Cómo ejercer tus derechos
Puedes contactarnos por correo electrónico escribiendo a DPO@hoya.com. Los residentes de California también pueden contactarnos llamando al (844) 735-5773. También puedes designar a un agente autorizado para hacer estas solicitudes en tu nombre. Para las solicitudes por parte de un agente, podemos requerir que verifiques tu identidad directamente con nosotros y confirmes con nosotros que proporcionaste permiso a dicho agente para enviar la solicitud.
Contacta a nuestro oficial de DPO.
